Меню

Уважаемые пользователи, в зависимости от направления и количества заявок среднее время обработки составляет 5-30 минут после поступления от Вас оплаты.

После оплаты не забывайте нажимать кнопку "Я оплатил", так как заявка поступает на обработку после ее нажатия, до ее активации мы просто не увидим Вашу заявку на обмен.

Если Вы планируете обменять монеты биткоин, то обратите внимание, что обработка заявки начнется только после поступления подтверждений Вашей транзакции. Это может занять определенное время, в среднем не более 30 минут, но бывают ситуации , когда система биткоин перегружена и транзакции могут подтверждаться до нескольких часов и даже дней. Если подобная ситуация случилась.

Вам не стоит переживать за сохранность Ваших средств, как только транзакция подтвердится, мы совершим выплату на указанные реквизиты.

Если у Вас возникли еще вопросы — обращайтесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат на сайте (иконка в правом нижнем углу сайта) или обращение на почту [email protected]

Удачных обменов!